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Política de reembolso

Política de reembolso y devoluciones

Puedes devolver tu pedido en los 14 días siguientes a recibirlo y te reembolsamos el importe de los productos.

  • Plazo: 14 días naturales desde la entrega del pedido.
  • Condiciones: el artículo debe estar sin usar, sin lavar y en las mismas condiciones en que lo recibiste, con su embalaje original.
  • Cómo solicitarlo: escríbenos a contactarianshome@gmail.com indicando tu número de pedido y los artículos que quieres devolver. Te confirmaremos los pasos a seguir.
  • Dirección de devolución: Arian's home, Bello Horizonte 3, fase 3, casa 55, 29603 Marbella (Málaga), España. No envíes ninguna devolución sin habernos avisado antes.
  • Gastos de devolución: corren a cargo del cliente.
  • Reembolso: una vez recibido y revisado el artículo, te devolvemos el importe en un plazo máximo de 14 días naturales. Te avisaremos por correo electrónico.
  • Productos defectuosos o dañados: si recibes un artículo en mal estado, escríbenos con una foto y tu número de pedido. Lo cambiaremos por el mismo artículo o te devolveremos el importe.
  • Garantía legal: además de esta política, tus compras cuentan con la garantía legal de conformidad vigente en España.

Los plazos de esta política no afectan a los derechos que la ley reconoce a los consumidores.